任职资格
1、大专以上学历，具有5年以上管理工作经验，有市场工作经验或服务工作经验优先
2、45岁以下，熟练使用电脑办公软件，具有良好的沟通能力、团队精神与服务意识
3、熟悉一定的接待服务礼仪，具备一定的客户服务知识，善于沟通，有亲和力
工作内容
1、协助前台客服处理商家及摊铺业主与客户之间的投诉接待工作
2、负责协调处理商家之间的邻里矛盾，营造和谐经营环境
3、协助完成市场安全隐患排查以及隐患处理，协助处理各类突发情况
4、负责市场监督管理，监督商户 门前三包 的执行
5、负责管理外包安保及保洁人员，监督正常工作开展
6、负责公共区域的环境卫生的清洁、绿化、美化管理
7、协助开展商业摊/铺的对外宣传,推广活动
8、负责商家或者摊铺业主的装修管理工作
9、部门其他岗位轮休时,负责岗位顶班工作
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